Руководство по работе с магазином
Память магазина: продолжайте с того, на чём остановились
Сохраняйте цели, устройство бизнеса, ограничения и прошлые решения, чтобы не объяснять всё заново в каждом новом чате.
Зачем это нужно
Обычная переписка оставляет важные договорённости в отдельных разговорах. Память магазина даёт подключённому агенту рабочую опору: чем вы торгуете, чего хотите добиться, что нельзя менять, какие задачи уже решали и что получилось. Перед продолжением агент обращается к нужным сохранённым записям.
Пример из работы магазина
Сегодня: «Мы продаём одежду. Наша цель — прибыль, а не оборот любой ценой. Рекламный бюджет — до 30 000 ₽ в неделю. Сохрани эти ограничения». В новом чате: «Прочитай цели и ограничения магазина и продолжи работу над рекламой». Это пример поручения, не настройка вашего магазина.
Как начать
- Расскажите о структуре бизнеса: товары, команда, сезонность и особенности работы.
- Сформулируйте цель и ограничения: бюджет, минимальная допустимая экономика, правила цен и контента. Попросите агента сохранить их и показать, что записано.
- После разбора сохраняйте решение, основания, задачу и следующий шаг.
- В новом чате попросите прочитать актуальную память магазина и продолжить нужную задачу. Если правила изменились, попросите обновить прежнюю запись.
Что вы получите
Агент начинает с сохранённых вводных, учитывает действующие ограничения и видит прежние решения. Вы можете вернуться к задаче и проверить результат вместо повторного обсуждения с нуля.
Что важно учитывать
Память помогает только в подключённом магазине и при обращении агента к ней: все записи не загружаются автоматически в каждый чат. Продолжение сложных задач дорабатывается. Сохраняется важный рабочий контекст, а не полный чат; секреты туда не попадают. Сохранённый бюджет или правило не даёт разрешения на изменение цен или ставок.
Связанные возможности
Память магазина
Агент читает сохранённый контекст магазина и продолжает работу с учётом ваших правил.
Доступно. Продолжение сложных задач дорабатывается; память хранит рабочий контекст, а не весь чат.
Техническая справка для агента и разработчика
Этот раздел предназначен для настройки интеграции. Для обычной работы начните с шагов выше.
Контракт памяти: HTTPS API и схемы. Личность определяется индивидуальным ключом; магазин не выбирается параметром запроса. Файлы читаются через API. Прямой доступ агента к базе и хранилищу не выдаётся. Поиск — ограниченные графовые и текстовые запросы без векторов.