Организуйте работу владельца и команды

Используйте задачи, данные и результаты одного магазина, чтобы поручения не терялись между разговорами и участниками.

Зачем это нужно

Владелец задаёт приоритеты, менеджер работает в пределах своего доступа, агент помогает с анализом и подготовкой решений. Сохранённая задача связывает поручение с результатом и следующим шагом.

Пример из работы магазина

«Разбери товары с растущими расходами. Сохрани отдельные задачи для проверки рекламы и карточек, а общий вывод — в отчёте».

Как начать

Выберите магазин и проверьте участников и их права.
Сформулируйте задачу агенту: цель, период, ограничения и ожидаемый результат.
Открывайте сохранённые задачи и материалы в кабинете.
При продолжении поручите агенту прочитать состояние задачи и действующие правила магазина.

Что вы получите

Команда видит сохранённую работу в пределах выданного доступа; владелец может проверить вывод и следующий шаг.

Что важно учитывать

Работа привязана к выбранному магазину. Чат не равен расписанию фоновых задач; постоянное выполнение требует отдельно настроенного доступного процесса.

Техническая справка для агента и разработчика

Этот раздел предназначен для настройки интеграции. Для обычной работы начните с шагов выше.